Бот-помощник Рособрнадзора: борьба с бюрократией и поддержка учителей

Бот-помощник Рособрнадзора: борьба с бюрократией и поддержка учителей

Директор Росаккредагентства Наталья Алтыникова провела совещание с рабочей группой по разработке и запуску бота-помощника Рособрнадзора. Проект создается совместно с командой российской цифровой платформы «Сферум» под руководством Рубена Акопова. 

Бот задумывался как инструмент борьбы с бюрократической нагрузкой в системе образования и поддержки педагогов. Он предназначен для ответов на часто задаваемые вопросы по работе с документами и приходящими в школу запросами, об участии во внеурочных мероприятиях, а также для приема обращений от педагогов в части любых неправомерных действий со стороны и направления их в региональные органы исполнительной власти.

– Проект по созданию бота-помощника имеет большое значение для системы образования нашей страны. Этот бот станет надежным инструментом поддержки учителей, поможет найти ответы на самые острые вопросы и справиться с возникающими проблемами, решению которых будет содействовать Рособрнадзор. Мы уверены, что благодаря боту-помощнику работа педагогов станет комфортнее, а сами они будут чувствовать себя более защищенными, – отмечает Наталья Алтыникова.

Модель работы предусматривает контроль за выполнением указаний, касающихся решения проблем каждого конкретного педагога. РОИВ должен будет разобраться в течение 30 календарных дней. В случае невыполнения требований, Рособрнадзор совместно с Генеральной прокуратурой примет на себя управление ситуацией.

Бот находится на финальной стадии разработки и готовится к апробации в пилотных регионах. Сейчас рабочая группа занимается наполнением базы ответов на часто задаваемые вопросы и обучением региональных администраторов.